7월7일 오전 5시경 탑석역을 출발하려던 첫번째 열차의 제동장치에 이상이 생겨 1시간 가량 운행이 전면 중단됐다. 이 때문에 시민들이 불편을 겪었다.
의정부경전철㈜은 사고 원인을 파악 중이다.